销售与营销
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销售漏斗管理
更新时间:2014-09-24 23:21 免费会员
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总学时:
    培训课程大纲 
  (一) 培训工具和方法应用(概要) 
  第一部分案例分析法介绍 
  1. 背景说明 
  2. 基本内容 
  3. 具体操作 
  4. 实施要点 
  5. 特别提醒 
  第二部分管理研讨会介绍 
  1. 规模特点 
  2. 时间分段 
  3. 场地条件 
  4. 会议形式 
  (二) 亮剑&开篇故事 
  第三部分广告公司的烦恼 
  1. 故事:广告公司的业务烦恼 
   主题讨论谈谈漏斗解决之道? 
  1. 课堂作业:分组讨论 
  2. 课堂作业:分组汇报 
  3. 老师点评 
  (三) 基本法则—漏斗理论 
  第四部分漏斗理论 
  1. 概念:销售漏斗是什么? 
  2. 销售漏斗介绍 
  3. 漏斗法适用的条件 
  4. 销售漏斗原理 
  5. 漏斗管理——漏斗重要参数1 
  6. 漏斗管理——漏斗重要参数2 
  7. 漏斗管理——漏斗重要参数3 
  8. 漏斗法
FunnelList管理法 
  (四) 实际应用—实务案例分享 
  第五部分常规应用 
  1. 销售过程的黑箱操作 
  2. 解决之道 
  3. 漏斗法示例-ERP公司漏斗阶段划分 
  4. 漏斗法示例-某医疗设备系统公司 
  5. 建立漏斗标准的要求 
  第六部分销售管理应用 
  1. 强化销售过程“中”管理 
  2. 应用一:制定销售目标达成计划 
   FunnelList应用:制定销售目标 
   FunnelList应用:设定战略目标并分解 
   公司(团队)标准漏斗建立(1) 
   公司(团队)标准漏斗建立(2) 
   公司(团队)标准漏斗建立(3) 
   FunnelList管理:重参谋轻管理 
   漏斗管理--计算漏斗缺口 
   FunnelList应用:目标达成计划制定练习 
  3. 应用二:评估客户体系健康性 
   经营客户体系——“金”字塔 
   非标准漏斗问题诊断分析(1) 
   非标准漏斗问题诊断分析(2) 
   非标准漏斗问题诊断分析(3) 
   非标准漏斗问题诊断分析(4) 
   非标准漏斗问题诊断分析(5) 
  4. 应用三:预测销售额 
   FunnelList应用:销售预测(一) 
   FunnelList应用:销售预测(练习) 
   FunnelList应用:销售预测(二) 
  5. 应用四:评估销售员
团队表现 
   FunnelList应用:销售工作评估 
   FunnelList应用:销售工作评估(练习) 
   FunnelList分析:客户管理体系应用 
   善用FunnelList管理表 
  第七部分销售人员应用 
  6. 漏斗法对销售人员的帮助 
   漏斗管理——个人标准漏斗建立(1) 
   漏斗管理——个人标准漏斗建立(2) 
   漏斗管理——个人标准漏斗建立(3) 
   漏斗管理——个人业绩分析(1) 
   漏斗管理——个人业绩分析(2) 
   漏斗管理——个人业绩分析(3) 
   如何计算自己的漏斗缺口? 
   行动和执行 
   漏斗法与传统管理方法之不同 
   主题讨论谈谈销售漏斗在我们公司、团队、小组实际运作中的应用? 
  1. 课堂作业:分组讨论 
  2. 课堂作业:分组汇报 
  3. 老师点评 
  (五) 销售实务与发展路径 
  第七部分销售漏斗及重点项目管理 
  1. 销售漏斗及重点项目管理表(例) 
  2. 潜在客户拜访分析表(例) 
  3. 发展路径—顾问式销售 
  4. 发展路径—成功法则 
  5. 发展路径—销售培训期期间 
  6. 发展路径—有定额的最初3个月阶段 
  7. 发展路径—有定额的6-9个月阶段 
  8. 发展路径—有定额的9-12个月阶段 
  9. 发展路径—以后…… 
   主题讨论:我们的销售漏斗和职业发展路径该如何设计? 
  1. 课堂作业:分组讨论 
  2. 课堂作业:分组汇报 
  3. 老师点评 
   
  (六) 运筹帷幄—实务研讨 
  第八部分建立漏斗标准的要求 
  1. 阶段标志须明确 
  2. 行动指南须清楚、全面、有高度、可操作性强 
  3. 与信息系统结合(CRM系统) 
  4. 与销售人员日常工作结合(表格、数据准确性、及时性) 
  5. 把销售人员变成生产线上的工人 
  第九部分案例分析:用友-ERP大项目销售阶段定义 
   主题讨论:谈谈该如何设计本公司的销售漏斗管理体系? 
  1. 课堂作业:分组讨论 
  2. 课堂作业:分组汇报 
  3. 老师点评 
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