总学时：
　　【前言】　
　　优秀的零售人员吸引顾客，差的零售人员撵走客户，在同质化产品非常严重的今天，产品的差距越来越小，但人的差距却越来越大，如何提高零售人员的专业化水平，是这两天一夜培训课程的核心内容。　
　　【课程背景】　
　　1. 相同的产品，相同的门店，为什么零售人员业绩相差这么大？　
　　2. 门店每天客流量这么大，为什么销售额却提不高？　
　　3. 为什么零售人员很有激情的介绍产品，但顾客却无动于衷？　
　　4. 顾客来了，为什么有些零售人员找不到话说？　
　　5. 零售&#65533%